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Facebook登入異常問題解決公告

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敬愛的教練您好
 

日前由於META(Facebook)政策因素,本遊戲應用程式受到Facebook的短期限制封鎖,

致使一部份玩家無法使用Facebook帳號進行登入,亦或無法透過Facebook帳號進行新帳號之創建的問題。

經過團隊持續與Facebook官方進行申訴與協商,本遊戲成功於 2024/06/21 上午 10:30 a.m. 順利解除封鎖,受影響而無法登入的玩家現在已可進行登入。

這邊也再次提醒玩家們,請記得要及時截圖備份使用帳號的用戶UID、遊戲內玩家ID,以及安裝後初次登入時顯示的備用帳號密碼資訊,以防發生帳號遺失之問題。

 

對於受到本次問題影響的教練們,營運團隊深表歉意,造成不便之處敬請多多見諒,還請各位玩家們持續支持洶湧海豚。

本次問題的相關補償內容預計稍晚於本公告進行追記說明,感謝您耐心的等候,祝您遊戲愉快。

 

【2024/06/22 00:45追記】

由於受影響用戶數較難確定,預定會於6/24(一)再行追記,說明本次問題的補償對象與內容,造成不便之處敬請多多見諒,還請教練們持續支持洶湧海豚。

 

【2024/06/24 18:30追記】

關於本次問題的補償對象與內容,將於以下進行說明:

1. 目標對象:受影響之全體Facebook用戶。
 針對2024/06/23 上午04:00以前,透過Facebook帳號進行遊戲帳號創建之全體玩家,補償以下內容:
 免費蒼洋石 x1500
 體力恢復水(中) x5
 頭目勳章(來自ISRW的挑戰) x800
 頭目勳章(來自ISRW的挑戰)DX x800
 海豚幣 x999

對於本次問題造成的影響,營運團隊全體同仁再次獻上萬分的歉意,還請各位教練們持續支持洶湧海豚。

 

《洶湧海豚DolphinWave》營運團隊敬上